หน้าแรก

ในยุคปัจจุบันที่การแข่งขันทางการตลาดมีความรุนแรงและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกธุรกิจไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการรายย่อย (SMEs) สตาร์ทอัป หรือองค์กรขนาดใหญ่ ต่างพยายามเสาะหาวิธีการสื่อสารและสร้างตัวตนให้เป็นที่จดจำในสายตาของผู้บริโภค

ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันอย่างรุนแรงและผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายในปัจจุบัน การสรรหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition) อาจต้องใช้ต้นทุนที่สูงกว่าการรักษาฐานลูกค้าเก่า (Customer Retention) หลายเท่าตัว

การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กหรือกลุ่ม SME ในยุคปัจจุบัน สิ่งที่ผู้ประกอบการมักจะให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ คือการพัฒนาคุณภาพของสินค้าและการทำการตลาดออนไลน์เพื่อสร้างยอดขาย