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商品の返品・交換

返品について

  • 商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認ください。
  • 当オンラインショップの商品は鮮度を大切にした食品ですので、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできません。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、ご注文内容と違う場合や、配送中の破損などがございましたら、お届け後2日間以内に弊社担当までご連絡の程よろしくお願いいたします。(品違いなどの返品送料は弊社負担とさせていただきます。)

【返品連絡先】

メール

メールでのお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりお願い致します。

電話

フリーダイヤル
0120-21-2172
年中無休(年末年始を除く) 9時〜17時30分

担当者

福島邦洋

住所

〒061-0600 北海道樺戸郡浦臼町字オサツナイ315-131

【返金について】

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

交換について

当オンラインショップの商品は鮮度を大切にした食品ですので交換についてお受けいたしかねます。
ただし、商品に問題がございます場合は、上記返品についてをお読みいただき、ご申請ください。

キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルは、「お問い合わせフォーム」、またはフリーダイヤル<0120-21-2172>にてご連絡をお願いいたします。

※クレジットカード決済でのご注文の場合、ご請求金額の訂正がシステム上できませんので注文内容の変更はお受け出来かねます。クレジットカードでの決済を選択され、注文内容の変更がございます場合は、「お問い合わせフォーム」、またはフリーダイヤル<0120-21-2172>にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
ご注文日・ご注文者氏名・お電話番号とご注文Noをご連絡ください。

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